Informations sur la livraison
Livraisons express au Royaume-Uni
Nous utilisons principalement Royal Mail pour toutes nos livraisons au Royaume-Uni et nous utilisons toujours un service de suivi express pour vous assurer de savoir où se trouvent vos marchandises à tout moment. Nous travaillons généralement selon la formule suivante et utilisons les services respectifs en fonction de vos dépenses ou parfois en raison de la nature de certains produits :
0,00 £ - 19,99 £ - Royal Mail Tracked 48
20,00 £ et plus - Royal Mail Tracked 24
Si vous avez l'application Royal Mail, vous pouvez leur indiquer des lieux de livraison sécurisés ou des instructions spécifiques sur l'endroit où laisser votre colis si vous savez que vous ne serez pas là pour les réceptionner. La plupart des articles envoyés avec Royal Mail ne nécessiteront pas de signature, sauf si vous vivez dans un endroit fréquenté et peu sécurisé, c'est-à-dire en ville.
Veuillez noter que les articles laissés à votre discrétion dans un lieu sûr le sont à vos propres risques et John Bull Clothing n'assume aucune responsabilité pour les articles perdus/volés en raison de cette instruction.
Cependant, nous chercherons à utiliser APC ou UPS si votre colis est grand ou lourd ou s'il se dirige vers un certain code postal pour lequel nous pensons qu'un coursier plus spécialisé serait plus approprié pour traiter le colis.
Coûts de livraison standard au Royaume-Uni
Dépenses...................Coût......Service
0,01 £ - 9,99 £ - 2,95 £ (RM Tracked 48)
10,00 £ - 19,99 £ - 3,95 £ (RM Tracked 48)
20,00 £ - 59,99 £ - 4,95 £ (RM Tracked 24)
60,00 £ et plus - GRATUIT (RM Tracked 24)
Super Express le lendemain - 7,95 £
(Pour les commandes passées du lundi au vendredi avant 14h00, nous livrons le lendemain)
Options de livraison Super Express le lendemain
Nous proposons également une option de livraison Super Express qui coûte 7,95 £ - Ceci est disponible pour les commandes passées avant 14h00 du lundi au vendredi pour tous les codes postaux du Royaume-Uni.
Nous utiliserons alors normalement APC Next Day pour gérer cette livraison pour vous.
Les commandes passées le vendredi avant 14h00 seront envoyées le samedi avec APC.
Il y a quelques exceptions à l'utilisation d'APC pour les livraisons le lendemain, et dans certains cas, nous pouvons utiliser Royal Mail Special Delivery pour vous assurer de recevoir les marchandises le lendemain - en particulier pour les clients vivant dans des zones très rurales du pays. Cette décision est prise à notre discrétion quant au coursier que nous utilisons pour effectuer cette livraison.
Liens utiles
Si nous avons envoyé votre colis avec APC, votre colis nécessitera une signature. Si vous savez que vous ne serez pas là ce jour-là pour signer les marchandises, veuillez utiliser ce lien pour leur faire savoir de laisser le colis dans un endroit sûr :
https://apcchoice.apc-overnight.com/APCChoice
Il vous sera demandé de fournir un numéro à 7 chiffres et votre code postal de livraison - veuillez utiliser les 7 derniers chiffres du numéro de connaissement que nous vous avons envoyé par e-mail et votre code postal de livraison pour accéder à cette zone.
Veuillez noter que les articles laissés à votre discrétion dans un lieu sûr le sont à vos propres risques et John Bull Clothing n'assume aucune responsabilité pour les articles perdus/volés en raison de cette instruction.
Livraisons internationales
Nous utilisons Royal Mail ou UPS pour gérer la majorité de nos livraisons internationales, ou dans certains cas Parcel Force ou FedEx, mais cela est à notre discrétion en fonction de l'article ou des articles que nous envoyons ou de l'endroit où ils doivent être livrés.
Tous les articles que nous vendons ont un poids réel appliqué, donc en fonction de l'article ou des articles que vous avez dans votre panier, le prix du transport sera calculé à la caisse après que vous ayez fourni votre pays de livraison, etc.
Il existe un barème de frais de transport pour tous les pays pour les articles utilisant généralement les paramètres de poids suivants :
0 - 100g
101 - 249g
250 - 1000g
1000 - 1999g
2000 - 2999g
3000 - 3999g
4000 - 5999g
6000 - 9999g
10 000 - 20 000g
20 000g + (Veuillez noter que certains pays ne peuvent pas accepter un colis d'un poids supérieur à 20 kg)
Veuillez noter que les commandes en provenance de l'extérieur du Royaume-Uni afficheront toujours nos prix hors TVA britannique, de sorte que nos prix sembleront moins chers que d'habitude ; cependant, lors de l'entrée de vos produits dans votre pays, vous devrez payer les droits de douane d'importation au taux en vigueur dans votre pays. Veuillez vous renseigner auprès des services douaniers de votre pays pour connaître ce taux en vigueur.
En outre, il existe des exceptions de produits que nous ne pouvons pas expédier à l'étranger - Il s'agit généralement d'articles tels que le gaz, les briquets, le cirage et les liquides inflammables. Notre site web n'est cependant pas configuré pour empêcher les clients extérieurs au Royaume-Uni de commander de tels articles, veuillez donc ne pas être déçu si nous annulons ces articles de votre commande avant l'expédition, car les douanes n'autoriseront finalement pas le passage en toute sécurité de tels articles.
Si vous avez des doutes concernant votre commande, veuillez nous contacter à mark@johnbullclothing.com et nous serons ravis de vous aider.
